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11月25日,国网新乡供电公司新北中心供电所工作人员来到新乡超力碳素有限公司进行用户走访,了解用户用电需求,排查用电隐患,帮助解决用电困难,助力企业发展。
近期寒潮天气频繁来袭,新乡供电公司开展优质服务度暖冬活动,通过上门走访的形式,把安全服务送入企业。工作人员深入辖区重要用户了解公司制作经营状况、用电设备容量、用电负荷等情况,征求客户建议,针对公司发展用电难点痛点,提供技术上的支持,全力为企业排忧解难。走访过程中,工作人员会同相关负责人深入公司制作车间、配电室等地,实地查看电力设备正常运行状况,对企业的用电线路、变压器等做全面安全检查。针对发现的安全风险隐患,及时提出整改意见,并协助企业制定科学合理的整改方案,确保企业的用电设施安全稳定运行。
走访过程中,工作人员还结合公司制作特点和用电负荷,为企业量身定制合理的用电方案,帮企业优化用电结构,降低用电成本。同时,向企业宣传普及安全用电知识,提升公司员工的安全用电意识和自我保护能力。
该公司将继续提升服务效能,持续优化用电营商环境,为公司可以提供专业化服务,助力企业降本增益,激发企业经营活力,确保企业安全用电,放心生产,为公司可以提供坚强的电力支撑。(国网新乡供电公司供稿 作者:沈绘娟)